Política de Devoluciones y Reembolsos

En Super Criollo trabajamos para garantizar la calidad de todos nuestros productos.

Debido a la naturaleza alimenticia de nuestros productos, no aceptamos devoluciones de artículos abiertos, consumidos o manipulados después de la entrega.

Productos Dañados o Incorrectos

Si recibes un producto dañado, defectuoso o diferente al solicitado, deberás comunicarte con nosotros dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega.

Para procesar la reclamación, podremos solicitar fotografías del producto y del empaque recibido.

Reembolsos

Una vez aprobada la reclamación, Super Criollo podrá proceder con:

• El reemplazo del producto.
• El reembolso total o parcial de la compra.
• Un crédito para futuras compras.

La solución será determinada según cada caso.